Marina Heimburger · Marina Heimburger · ff10887d
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  "title": "Bienvenue sur l'assistance en ligne de la <abbr title=\"Direction du numérique\">DNum</abbr>.",
  "description": "Vous y trouverez une <a href=\"#go-help\"><strong>assistance guidée</strong></a> qui répondra aux questions les plus fréquemment posées au support informatique, <a href=\"#go-weather\"><strong>les événements</strong></a> (incidents, maintenances, alertes) en cours ou passées, <a href=\"#go-forum\"><strong>un forum d'entraide</strong></a> pour échanger sur les outils que vous utilisez, et le <a href=\"#go-contact\"><strong>contact du support informatique</strong></a>.",
-  "footer": "<strong>Support de la Direction du numérique</strong> - 2019-2023 - Université de Strasbourg - Tous droits réservés<br>Powered by Alexandre, Bruno, Eric, Marc, Marina, Stéphane, Simon, Thomas et Virgile",
+  "footer": "<strong>Support de la Direction du numérique</strong> - 2019-2024 - Université de Strasbourg - Tous droits réservés<br>Powered by Alexandre, Bruno, Eric, Marc, Marina, Stéphane, Simon, Thomas et Virgile",
  "help": {
    "title": "Assistance guidée",
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    "title": "Contact",
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-    "content":"<h3 class=\"text-center no-bold\">Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème, <strong>contactez le support</strong> :</h3><div class=\"row\"><div class=\"col-xs-12 col-md-4 text-center\"><i class=\"us us-edit us-4x text-primary\"></i><h4>Via le formulaire de demande de service</h4><p><a href=\"https://sos.unistra.fr\" title=\"Formulaire de demande de service\">https://sos.unistra.fr</a></p></div><div class=\"col-xs-12 col-md-4 text-center\"><i class=\"us us-envelope-open us-4x text-primary\"></i><h4>Par courriel</h4><p><a href=\"mailto:support@unistra.fr\" title=\"Contacter le support informatique\">support@unistra.fr</a></p></div><div class=\"col-xs-12 col-md-4 text-center\"><i class=\"us us-phone us-4x text-primary\"></i><h4>Par téléphone</h4><p>du lundi au vendredi<br>de 7h45 à 17h00<br>au <a href=\"tel:+33368854321\">+33 (0) 3 68 85 43 21</a><br>(<strong>54321</strong> en interne)</p></div></div>"
+    "content":"<h3 class=\"text-center no-bold\">Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème, <strong>contactez le support</strong> :</h3><div class=\"row\"><div class=\"col-xs-12 col-md-4 text-center\"><i class=\"us us-edit us-4x text-primary\"></i><h4>Via le formulaire de demande de service</h4><p><a href=\"https://sos.unistra.fr\" title=\"Formulaire de demande de service\">https://sos.unistra.fr</a></p></div><div class=\"col-xs-12 col-md-4 text-center\"><i class=\"us us-envelope-open us-4x text-primary\"></i><h4>Par courriel</h4><p><a href=\"mailto:support@unistra.fr\" title=\"Contacter le support informatique\">support@unistra.fr</a></p></div><div class=\"col-xs-12 col-md-4 text-center\"><i class=\"us us-phone us-4x text-primary\"></i><h4>Par téléphone</h4><p>du lundi au vendredi<br>de 7h45 à 17h00<br>au <a href=\"tel:+33368854321\">+33 (0) 3 68 85 43 21</a><br>(<strong>54321</strong> en interne)</p><p><strong>NB.</strong></p><ul><li><strong>Au cours des congés de fin d'année, le Support sera fermé du vendredi 22/12/2023 à 17h au lundi 08/01/2024 à 7h45.</li><li><strong>Les demandes d'assistance effectuées par courriel ou formulaire durant cette période seront traitées à partir du 08/01.</li></ul></div></div>"
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    "title": "Annonce",
    "icon": "us us-volume-up",
-    "content": "<strong>Fermeture</strong> du support numérique <strong>du 19 au 30 décembre</strong> 2022.<br />NB : <strong>du 2 au 6 janvier</strong> 2023, le support ne sera <strong>pas joignable par téléphone</strong>.<br />(voir rubrique contact <a href=\"go-contact\">en bas de page</a>)",
+    "content": "<strong>Fermeture</strong> du support numérique <strong>du vendredi 22 décembre 2023 17h au lundi 8 janvier 2024 7h45</strong>.<br />NB : Les demandes d'assistance effectuées par courriel ou formulaire durant cette période seront traitées à partir du 08/01.<br />(voir rubrique contact <a href=\"go-contact\">en bas de page</a>)",
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